一、概念题(每题3分,共15分)1.CSR2.决策3.战略4.绩效考评5.虚拟组织二、简答题(每题10分,共60分)1.简述组织变革的三种主要类型。2.简述期望理论及其贡献与局限性。3.简述岗位分析的含义和主要内容。4.简述MlS与ERP的区别。5.简述群体决策的积极作用与消极作用,6.简述团队的凝聚力和团队的一致性。三、论述题(每题25分,共75分)1.评述法约尔的14条管理原则。(14条管理原则:工作分工,职权,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从整体利益,报酬,集中,等级链,秩序,公平,