331 社会工作原理
一、简答题
1、简述社会工作者的间接服务类角色类型及其内涵。
2、简述米德的自我发展阶段理论。
3、简述个案管理与个案工作的差异。
4、简述小组工作过程中如何处理组员之间的冲突。
5、简述社区工作动员群众时的注意事项。
二、案例分析题
某社区老龄化程度较高，60岁以上的老人占2/3，很多老人身体不好，无人照顾，生活不便。政府购买了社会工作服务项目，在此社区设立了社工服务站对问题进行介入。
1、根据社区情况说说你会采取哪种社区工作的模式，这个模式的内涵是什么，运用什么样的介入技巧以及如何介入。
2、社工小李建立了一个社区小组，小组由12位老年人组成，其中有两位老年人彼此之间经常闲聊，另一位老年人常被冷漠对待，还有一位老人经常被组员嘲笑。请你用小组动力学理论分析小组有哪些问题，以及如何解决小组问题。
三、方案设计题（50分）
某位单亲妈妈常因离婚而遭人非议，独自养育孩子导致生活和心理压力较大，社会工作者经过了解发现周围有类似经历的单亲妈妈们还有很多。
1、请你针对案例中单亲母亲现象设计一份调查研究方案。(20分)
2、什么是行动研究，设计一份有关的行动研究的实施方案。(30分)
