一、简答题
1. 简述性别视角的妇女社会工作内容
2. 矫正社会工作的特点
3. 残疾人社会工作的理论视角
4. 结案时的负面情绪有哪些，如何处理
二、案例分析
张阿姨有严重风湿，行动不便，只有一个女儿，女儿忙于工作，只好把张阿姨送进老人院。张阿姨入住后，天天意志消沉，不参加养老院的康乐活动。张阿姨的室友陈阿姨反应张阿姨在半夜偷偷哭，陈阿姨让张阿姨觉得难过时就打电话给女儿，但是张阿姨怕打扰到女儿工作，没有打电话。张阿姨睡眠质量差，很少吃养老院的饭菜，因为觉得不好吃，导致张阿姨减重明显。但是女儿给她带饭她就会吃很多，能开心几天。但是几天后，张阿姨又恢复原样。睡眠质量不好，精神状态差。张阿姨因为睡眠差，膝盖疼痛，主动寻求养老院医生的帮助，但是抱怨药物效果不好。
1. 简述案例中张阿姨的问题和需求（25分）
项目计划通过楼道改造来提升社区居民的社区公共意识。通过解决居民闲置物品无处安排、堆积楼道的现象，通过改变居民的行为，来提高社区居民的公共安全意识（好像是），提高解决问题的能力，加强与邻里的联系，提升社区参与感和社区归属感。
2. 项目计划中的目的和目标是什么，有什么区别，案例中的项目目标和目的是什么（13）；如何促进社区居民参与，写出4个工作方法（12分）
三、方案设计
社工发现小明身上有多处伤痕，问他他一开始说是自己摔跤的，进一步问他他才说出来是因为，同学一直在下课时间脱他裤子，旁边有同学起哄，小明觉得羞愧，与同学扭打。小明父母离异，一直跟奶奶住，但是奶奶年事已高，只能管他一张床一个碗。
设计一个预防和应对校园欺凌的服务方案（50分）
