一、名词解释（每题6分，共5题）
1.反映感受
2.三角形家庭
3.地区发展模式
4.社会工作督导
5.社会工作计划
二、简答题（每题10分，共3题）
1.社会行动模式。
2.心理治疗模式。
3.埃里克森的生命周期理论。
三、方案设计题（每题20分，共3题）（记忆自述）
1.小燕高中毕业后，想学习美容美发，她的妈妈坚持让她考大学，母女二人产生争执.小燕离家出走，她的母亲找到社工寻求帮助。你该怎么做，设计一个方案。
2.再婚家庭与子女的关系，让设计一个活动方案。
3.某社区处于城乡结合处，社会治安紊乱，就某一社区车辆接连丢失，针对该社区的社会治安问题，设计一个活动方案。
四、论述题（共30分，l题）概念操作化：社区环境整治、社区公共服务，选择其中一个概念，设计一个量表。
就某社区的居民，需要做一份调查问卷，请完成一个封面，设计一个封闭问题和相倚问题。
