一 名次解释
1五常 2 管理者角色 3管理者技能 4管理层次 5 管理幅度 6 管理方格理论 7科学管理原理 8等级链9矩阵制组织架构优缺点 10现代工商企业的特点
二 阅读理解
文章摘录的是马斯-弗里德曼的“世界是平的”中的文字。问题是：分析这段文字说明了什么，并分析这种现象对管理有什么影响和意义。
三、案例分析
具体的案例内容主要是关于一个管理层级过多而引起的信息传递误差，造成工作混乱。问题为分析这种组织结构的特点，以及解决该问题的方法。
四、论述题
1、分析“管理只有好坏没有对错”是否正确，并举例说明。 2分析对比儒家和法家思想，并分析对于中国现代管理的影响。
