一，简答
1，有效沟通的要求
2，管理的任务就是“正确的做正确的事”
3，组织设计的基本要求和原则
4，计划的步骤
二，论述
1，外部选聘的优缺点
2，家族企业失败的原因
3，权力运用例外原则
4，企业文化和企业竞争优势的衔接
三，案例
1，组织变革的难题
2，群体决策的优势
3，出色的变革推动者
20个选择有涉及“结构追随者战略”，西蒙的要观点是哪方面的，事业部的总部是利润中心还是成本中心什么的，管理过程理论，格拉丘纳斯的上下级关系理论，滚动计划。。。。。
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2013年福州大学897公共管理综合考研真题.pdf
