一、名词解释
1. 计划的定义
2. 自助团体
3. 个案研究
4. 非反思性治疗
5. 系统抽样
6. 相倚问题
二、简答题
1. 理性情绪治疗模式中的情绪治疗方式？
2. 简述一下对质的内容以及举例说明？
3. 活动策划的具体步骤？
4. 脱离理论的主要观点内容？
5. 经典实验设计的主要步骤内容？
三、案例
1. 养老机构，老人们生活基本能够自理，两人一间房，机构设备良好，老人房间有播放器能放音乐，还有的老人有智能手机，平常老人们可以活动走动啥的，但是疫情全球大流行老人们被迫隔离，在房间里，工作人员提供三餐，平常老人可以隔几天请假回家，能够经常看到子女，但是隔离使得老人不能活动和见到子女，久而久之，和工作人员产生矛盾，甚至屋子里同居室的老人也有了矛盾，机构人员请求社工帮助。
根据以上问题指定一份社会工作服务方案?
2. 王先生常年在外工作，王女士在打零工，还要干家务辅导孩子，压力很大，疫情期间隔离在家孩子上网课注意力不集中，成绩下滑，父母混合双打，王女士干家务很辛苦，王先生认为工作太累了，不干家务并且不去积极解决问题反而逃避问题，典型和稀泥，家庭矛盾加剧，居委会工作无效的情况下，寻求社会工作的帮助。
请从结构家庭治疗模式的角度，分析王女士一家的问题以及解决策略。
