一、名词解释（每题5分，共20分）
1.网络“客”现象
2.奥情
3.文化产业
4.爱德华·伯内斯
二、简答题（每题10分，共30分）
1.简述以计算机为中介形成的社群的特征。
2.简述第三人效果的内涵。
3.简述公共关系和社会关系的异同。
三、论述题（共50分）
1.结合近期国内的实例，论述传播媒体与危机管理的关系。
2.结合近期中外的实例，阐述公共关系与国际形象传播的关系。
四、综合题（50分）材料：一段关于网络人物周久耕的文字材料。
请结合网络传播的特点、舆论的形成规律、公民的政治参与谈谈你的看法。要求写一篇文章（题目自拟：不超过2000字）。
