一、简答题（5选4，每题10分）
1.简述滚动计划法。
2.简述系统管理理论的主要内容。
3.简述前馈控制与反馈控制的联系与区别。
4.简述亚当斯的公平理论。
5.组织效率与组织效力原则。
二、论述题（4选3，每题20分）
1.结合实际，论述领导者影响力的来源。
2.结合实际，论述控制的手段与方法。
3.结合实际，论述激励理论（三类）的主要内容及应用。
4.结合实际，论述企业的社会责任与现实意义。
三、案例分析题（每题25分共50分）
1.材料：阳贡公司是一家集…….的高科技公司（主要说他们管理很严，职工不满）。
（1）选择题关于非正式组织。
（2）选择题关于领导的生命周期理论。分析员工产生不满的原因及提出建议。
2.材料：油漆厂员工..……
XX是某公司人力资源部的，因为其下属的一个油漆厂工人闹罢工所以被分下去做调查。
（1）关于人性假设理论；
（2）也是分析问题提出建议。
