一、名词解释（共5题，每题4分）
1.激励
2.领导
3.决策
4.事业部
5.企业再造
二、选择题（共20题，每题2分）
题目比较灵活。
三、简答题（共5题，每题10分）
1.简述目标管理的特点和优点。
2.分析事业部制的特征和优势。
3.构建学习型组织需要做好哪些方面的工作？
4.试述马斯洛需要层次理论的主要内容，
5.试析管理沟通的作用。
四、计算题《共2题，每题10分）
1.关于决策树分析的。
2.关于量本利分析的。
五、论述题（共1题，20分）
结合实际谈谈如何建设企业文化。
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